公告： 服务电话和服务电子邮件地址

尊敬的客户和商业伙伴,

我们一直在不断努力的提高服务质量，并在员工队伍和沟通渠道方面作出改变。

为了在您使用我们的系统遇到罕见的问题时为您提供最快的响应时间，我们已经建立了一个新的服务电子邮件地址和服务电话号码。这些问题将在我们的工作时间(周一至周五，9:00至17:00 (CET))进行监控和回答。如果您预订了24/7服务支持，您也将在周末和夜间获得帮助。

从现在起，所有直接向我们的技术人员发送的电子邮件和电话咨询将相应地改变路径。

新的联系方式如下:

邮箱: service@thexraysolution.de

电话: +49 1525 3878007

我们很高兴为您提供这项额外的服务，并期待在未来更好地为您提供支持。